La portabilidad numerica es el derecho a cambiar de proveedor sin perder su numero. Su empresa conserva los numeros que sus clientes ya conocen, mientras mejora servicio o costo.
Como es el proceso
- Elige el nuevo proveedor y confirma que sus numeros son portables.
- Entrega la documentacion y una autorizacion.
- Se coordina la fecha de porta para minimizar cualquier interrupcion.
- El numero queda activo en el nuevo servicio, con su plan de telefonia IP o UCaaS.
Que tener en cuenta
Planifique la porta en un horario de baja actividad, mantenga el servicio anterior hasta confirmar, y verifique que todas las lineas (principales y troncales) esten incluidas.
En TelHarbor lo acompanamos en todo el proceso para que la transicion sea sin sobresaltos.
Preguntas frecuentes
Pierdo el servicio durante la porta?
Se coordina para que la interrupcion sea minima o nula; por eso se agenda la fecha.
Puedo portar varios numeros?
Si, incluyendo numeros principales y bloques, segun disponibilidad.