Toda la comunicación de su empresa en una sola plataforma.
Central telefónica, presencia de sus agentes, la ficha del cliente y un bot que usted mismo arma con el Asistente IA — sin cambiar de ventana.
Videos de TelHarbor: la plataforma en 1 a 2 minutos.
Resumen de la sección
Tres videos cortos, uno por familia: Comunicaciones Unificadas (UCaaS), Atención al Cliente (CCaaS) y Mensajería y API (CPaaS). Sin necesidad de agendar nada para verlos.
El CRM y la Mesa de Ayuda, en un mismo lugar.
Llamadas, mensajes, correos y notas en la ficha del cliente; tickets con prioridad y tiempo de respuesta, y una respuesta sugerida por IA que siempre aprueba una persona.
Su propio sistema, enviando y recibiendo por TelHarbor.
Un mensaje de texto, un WhatsApp o una llamada, originados desde su propio sistema por el API de TelHarbor — y un aviso al instante cuando el cliente responde.
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