Mensajería por API
Envíe SMS y WhatsApp desde sus procesos: confirmaciones, OTP, recordatorios y alertas.
API para integrar TelHarbor en su CRM y sus sistemas.
Resumen del servicio
Envíe SMS y WhatsApp y origine llamadas (click-to-dial) directamente desde sus aplicaciones, con llaves seguras, permisos, IPs permitidas y límites.
Automatice sus comunicaciones desde sus propios sistemas.
Su CRM, sitio web o aplicación se conecta solo al API de TelHarbor, que valida, aplica los límites de seguridad y ejecuta la acción en el servicio correcto.
Click-to-dial
Origine llamadas desde su CRM: primero timbra al agente y, al contestar, marca al destino.
Seguro por diseño
Llaves con permisos por servicio, IPs permitidas, límites y registro de cada solicitud.
Como funciona
De su sistema a la acción, de forma segura.
Su sistema nunca se conecta directo a la red telefónica ni a los proveedores: todo pasa por el API de TelHarbor.
1. Su sistema llama
Su CRM o aplicación hace una solicitud por HTTPS con su llave de API.
2. TelHarbor valida
Verifica la llave, la IP permitida, los permisos y los límites de uso.
3. Ejecuta la acción
Envía el SMS o WhatsApp por los proveedores, u origina la llamada en su PBX.
4. Queda registrado
Cada acción queda en el registro de uso y los mensajes en la bandeja e historial.
Casos de uso
Conecte las comunicaciones a lo que ya usa su empresa.
Notificaciones automáticas
Confirmaciones de pedido, citas, pagos y estados enviados desde su sistema.
Verificación (OTP)
Códigos de un solo uso por SMS o WhatsApp para autenticación.
Click-to-dial en el CRM
Sus agentes llaman con un clic, sin digitar números.
Alertas de operación
Su plataforma dispara avisos a clientes o equipos ante eventos.
Integre TelHarbor en sus sistemas.
Solicite acceso al API; la documentación técnica se entrega con su llave.
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Por que la API
Integre TelHarbor a sus sistemas.
Envie mensajes y origine llamadas desde su CRM, ERP o aplicaciones, con una API segura y documentada.
Integración
Conecte SMS, WhatsApp y llamadas a sus propios sistemas.
Multicanal
Un mismo acceso para SMS, WhatsApp y click-to-dial.
Seguridad
Llaves por cliente, IPs permitidas, scopes y límites de uso.
Trazabilidad
Registro de uso y consola de prueba para cada llave.
Funcionalidades
Una API lista para producción.
Endpoints, llaves y documentación administrados por TelHarbor.
Enviar SMS y WhatsApp
Click-to-dial
Origine llamadas en su PBX desde sus aplicaciones.
Llaves y permisos
API keys con scopes, números asignados e IP allowlist.
Rate-limit y cuotas
Controle el consumo con límites y cuotas por llave.
Registro de uso
Cada envio queda en el historial y en el log de uso.
Documentación
Guias y consola de prueba para integrar rápido.
Vea el plan de API.
Acceso por API con precio mensual claro; el envio consume la bolsa del canal.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre el API
Que puedo hacer con el API de TelHarbor?
Enviar SMS y WhatsApp y originar llamadas (click-to-dial) desde su CRM, sitio web o aplicación, de forma automática y segura.
Como se autentica?
Con una llave de API que TelHarbor le habilita con los servicios contratados, permisos (scopes), IPs permitidas y límites de uso. Las solicitudes viajan por HTTPS.
Es seguro conectar mi sistema?
Si. Su sistema se conecta solo al API de TelHarbor, nunca directo a la red telefónica ni a los proveedores. Cada solicitud se valida y se registra.
Incluye documentación?
Si. La documentación técnica con los endpoints y ejemplos se entrega junto con su llave de API.
El click-to-dial funciona con mi central?
El click-to-dial origina la llamada en la PBX asociada a su llave; primero timbra la extensión del agente y, al contestar, marca al destino.
Que puedo integrar con la API?
Puede enviar SMS y WhatsApp y originar llamadas (click-to-dial) desde su CRM, ERP o aplicaciones.
Como se autentica la API?
Con una API key por cliente, con scopes, números asignados e IPs permitidas, además de límites de uso.
Cuanto cuesta la API?
Tiene un fee mensual de acceso; los mensajes consumen la bolsa del canal. Vea el plan en telharbor.com/es/planes/.