1. Que es 10DLC?
10DLC significa 10 Digit Long Code. Se usa comunmente para describir trafico SMS/MMS empresarial enviado mediante numeros largos locales +1 en Estados Unidos.
2. Cuando puede aplicar
Los requisitos 10DLC pueden aplicar cuando una empresa envia trafico A2P o B2C usando numeros largos +1 hacia destinatarios en Estados Unidos. Los requisitos pueden variar segun carrier, proveedor, ruta, marca, tipo de campana, volumen y caso de uso.
3. Registro de marca
Algunos programas requieren registrar informacion de la empresa o Brand, incluyendo nombre legal, identificacion fiscal cuando aplique, sitio web, industria, direccion, contacto y datos de verificacion.
4. Registro de campana
La campana describe el caso de uso de los mensajes. Puede requerir descripcion, categorias, ejemplos de mensajes, flujo de opt-in, informacion de opt-out, enlaces a politicas publicas y otros datos de cumplimiento.
5. Numeros asignados
Los numeros usados para enviar SMS/MMS pueden requerir asociacion con una campana aprobada. Enviar trafico desde numeros no registrados o no asociados puede causar bloqueos, filtrado, rechazo o limitaciones.
6. Consentimiento y opt-in
El cliente debe mantener evidencia de que el destinatario autorizo recibir mensajes. El metodo de opt-in debe ser claro, verificable y alineado con el tipo de comunicacion enviada.
7. Opt-out
Los programas de mensajeria deben respetar bajas y solicitudes de exclusion. En SMS pueden aplicar palabras como STOP u otros mecanismos definidos por carrier, proveedor, pais o regulacion aplicable.
8. Politicas visibles
Algunos casos requieren que el sitio web de la empresa muestre politica de privacidad, terminos, informacion de opt-in/opt-out y descripcion del uso de mensajeria.
9. Por que importa
El trafico no registrado, mal clasificado, abusivo, enganoso o inconsistente con el caso de uso puede ser filtrado, bloqueado, limitado, rechazado o sujeto a acciones de carriers/proveedores.
10. Rol de TelHarbor
TelHarbor ayuda a clientes a preparar informacion, revisar casos de uso, documentar flujos de consentimiento, configurar numeros y coordinar requisitos de mensajeria segun el proveedor, carrier, ruta y servicio seleccionado.
11. Referencias externas
Los siguientes recursos son referencias externas generales. Los requisitos pueden cambiar y deben validarse segun proveedor, carrier, ruta y caso de uso.
- The Campaign Registry
- CTIA Messaging Principles and Best Practices
- Provider reference: Twilio A2P 10DLC
- Provider reference: Telnyx 10DLC FAQ
Nota: Esta pagina es informativa y no reemplaza asesoria legal, regulatoria, de proveedor, carrier o industria.
Ultima actualizacion: 2026-06-15