10DLC (10-Digit Long Code) es el sistema de registro que las operadoras de EE.UU. exigen para enviar SMS empresariales desde numeros locales de 10 digitos. Sin ese registro, los mensajes pueden bloquearse o filtrarse.
Por que existe
Las operadoras quieren evitar el spam. Con 10DLC, la marca y sus casos de uso quedan registrados y verificados, lo que mejora la entrega y da mayor volumen permitido que un numero sin registrar.
Que necesita para cumplir
- Registrar la marca (datos de la empresa).
- Registrar la campana o caso de uso (notificaciones, OTP, atencion...).
- Enviar mensajes con consentimiento y opcion de baja (opt-out).
En TelHarbor gestionamos el registro y el envio desde la plataforma. Vea SMS Empresarial y el envio por API.
Aplica a Costa Rica?
10DLC aplica a los envios hacia Estados Unidos. Para SMS dentro de Costa Rica y otros destinos, hay reglas distintas que tambien manejamos.
Preguntas frecuentes
Es obligatorio?
Para SMS empresariales a EE.UU., practicamente si: sin registro los mensajes suelen bloquearse.
Cuanto tarda el registro?
Depende del caso; la marca y la campana se aprueban en dias. Nosotros lo gestionamos.