Residencial no sirve
Las suscripciones domesticas prohiben en sus terminos la exhibicion en un local abierto al publico. Usarlas en un negocio expone a la cancelacion del servicio y a reclamos de quien tiene los derechos de la senial.
Internet y television para su negocio, sin que uno estorbe al otro.
Resumen del servicio
Poner televisores en un hotel, un restaurante o una sala de espera parece sencillo hasta que aparecen las dos preguntas que nadie hizo antes: si la suscripcion permite uso comercial, y que le pasa a la operacion cuando el video se lleva el ancho de banda.
La licencia comercial no es un tramite opcional.
Es el punto que mas problemas causa y el que menos se revisa.
Que cambia con la comercial
La modalidad comercial contempla la exhibicion publica y se dimensiona por cantidad de pantallas y tipo de establecimiento. Es lo que le da respaldo si alguien pregunta.
Deportes y eventos
Los eventos deportivos suelen tener condiciones aparte de las del resto de la programacion. Si su negocio vive de transmitir partidos, ese punto se define antes de instalar, no despues.
El error que deja al negocio sin sistema.
Varias pantallas transmitiendo video sobre el mismo enlace que usan el punto de venta, la telefonia y las camaras.
El video consume de forma constante, no en picos. Cuatro televisores encendidos todo el dia ocupan una porcion fija del enlace, y esa porcion deja de estar disponible para lo que si genera ingresos: cobrar, atender el telefono y consultar el sistema.
La solucion no es contratar mas megas a ciegas, sino separar el trafico. Con la red segmentada, el video vive en su propio carril y la operacion en otro. Si el enlace se congestiona, se degrada la television, nunca la caja.
La misma segmentacion resuelve el wifi de cortesia: los visitantes navegan sin tocar la red interna donde estan el punto de venta y los equipos de la empresa.
Punto de venta
Telefonia
Camaras
Television
Wifi de visitantes
Red interna
Lo que hay que definir antes de instalar.
Cinco datos que determinan el diseno y el costo real.
Cuantas pantallas
Y en que espacios. Una recepcion no es lo mismo que treinta habitaciones de hotel.
Que se va a ver
Programacion general, noticias, deportes o senializacion propia con sus contenidos.
Como llega la senial
Decodificador por pantalla o distribucion sobre la red del local; cada opcion cambia el cableado.
El cableado que hay
Lo que ya esta instalado suele decidir mas del presupuesto que el servicio en si.
Quien opera
Quien enciende, cambia de canal y llama cuando una pantalla se queda en negro.
El enlace de datos
Si comparte con la operacion, hay que dimensionarlo y segmentarlo desde el inicio.
Como lo entrega TelHarbor
- Enlace dimensionado para video y operacion a la vez.
- Red segmentada: la television nunca compite con la caja.
- Wifi de visitantes aislado de la red interna.
- Monitoreo del enlace con alertas.
- Un solo proveedor para Internet, television y telefonia.
Un proveedor, una factura, un telefono al que llamar.
Cuando el internet, la television y la telefonia vienen de tres proveedores distintos, cada falla empieza con media hora de cada uno culpando a los otros dos. Con todo en el mismo lugar, el diagnostico es de quien contesta.
Lecturas relacionadas
FAQ
Preguntas frecuentes sobre Internet y television empresarial
Puedo usar una suscripcion de television residencial en mi negocio?
No. Los terminos de las suscripciones domesticas prohiben la exhibicion en locales abiertos al publico. Para un negocio hace falta la modalidad comercial, que contempla ese uso y se dimensiona por cantidad de pantallas.
La television me va a dejar sin internet para el punto de venta?
Solo si comparten el mismo carril sin control. Con la red segmentada el video tiene su porcion y la operacion la suya; si el enlace se congestiona se degrada la television, no la caja.
Cuanto ancho de banda consume cada pantalla?
Depende de la calidad de la senial y de si llega por la red o por decodificador. Lo importante es que el consumo del video es constante durante toda la jornada, no en picos, y por eso hay que preverlo al dimensionar el enlace.
Puedo transmitir eventos deportivos?
Los eventos deportivos suelen tener condiciones distintas al resto de la programacion. Si su negocio depende de transmitirlos, conviene definirlo antes de instalar.
Sirve para senializacion digital con mis propios contenidos?
Si. Muchas empresas combinan programacion con pantallas propias para promociones, turnos o informacion interna. Se define en el diseno inicial porque cambia como llega la senial a cada pantalla.