Elegir el correo empresarial adecuado en Costa Rica es comparar costo, funciones y soporte. Aquí comparamos el hosting de correo de TelHarbor con Google Workspace y Microsoft 365 para ayudarle a decidir.
El costo por cuenta
Google Workspace y Microsoft 365 cobran por usuario al mes, así que 50 cuentas pueden superar los cientos de dolares mensuales. El correo empresarial de TelHarbor ofrece hasta 50 cuentas en su dominio con un precio mensual fijo mucho menor. Vea el plan en planes.
Que incluye cada opción
- Google / Microsoft: correo, suite de oficina en la nube y herramientas de colaboración, con costo por usuario.
- TelHarbor: correo en su dominio, 100 GB, y además hosting cPanel con sitios web, bases de datos y DNS, con administración protegida por VPN.
Cuando conviene cada una
Si su empresa depende de las suites de oficina en la nube (documentos colaborativos, videollamadas integradas), Google o Microsoft pueden justificarse. Si lo que necesita es correo profesional confiable en su dominio, con hosting de sitios y un costo bajo, el correo de TelHarbor suele ser la mejor relación precio-valor.
Correo más hosting en un solo lugar
Con TelHarbor no solo tiene correo: cPanel le permite publicar sitios con WordPress o PHP, gestionar DNS y bases de datos, con antispam, SSL y respaldos. Todo administrado y con soporte local.
Como migrar
TelHarbor apoya la migración de sus cuentas desde otro proveedor. Conozca el servicio en correo empresarial, vea los planes o solicite una cotización.
Lo que casi nadie compara: la entregabilidad
Un correo empresarial no sirve de nada si termina en spam. Y eso no depende del proveedor tanto como de tres registros DNS que hay que tener bien configurados, sea cual sea la opción que elija:
- SPF: declara que servidores tienen permiso de enviar correo en nombre de su dominio.
- DKIM: firma cada mensaje para que el receptor compruebe que no fue alterado.
- DMARC: le dice al receptor que hacer si SPF o DKIM fallan, y le manda a usted reportes de quien esta usando su dominio.
Sin estos tres, sus facturas y cotizaciones van a llegar a spam con cierta regularidad, y peor: alguien puede enviar correos haciendose pasar por su empresa. Es la primera cosa que hay que revisar en cualquier migración, y la que más seguido esta mal.
Preguntas que ordenan la decisión
- Cuanta gente usa de verdad los documentos colaborativos? Si su equipo vive en hojas de calculo compartidas, esa suite justifica su costo. Si el 90 % solo usa correo, esta pagando por lo que no ocupa.
- Necesita hosting de sitio web? Si ya paga hosting aparte, tenerlo junto al correo simplifica y abarata.
- Cuántas cuentas va a tener en dos anos? El costo por usuario escala rápido; un precio fijo por bloque de cuentas, no.
- Quien le da soporte? Con las suites grandes, el soporte es un formulario. Con un proveedor local, es una llamada.
Como es una migración de correo
Es más sencillo de lo que la gente teme, siempre que se haga en este orden:
- Se crean las cuentas nuevas sin tocar el DNS: el correo sigue llegando al proveedor viejo.
- Se copian los buzones por IMAP (correos, carpetas y, en general, contactos y calendario) con el servicio todavía activo.
- Se hace una copia incremental final y se cambia el registro MX.
- Durante 24 a 72 horas conviven ambos mientras el DNS se propaga.
- Se revisan SPF, DKIM y DMARC contra el proveedor nuevo, y se envian correos de prueba a Gmail, Outlook y a un dominio corporativo.
El error clasico es cambiar el MX primero. Ahi si se pierde correo.
Un detalle de continuidad
Pregunte que pasa con el correo entrante si el servidor no responde. Un servicio serio lo encola y lo entrega cuando vuelve, en vez de rebotarlo. Y verifique la política de respaldo: cuántos días hacia atras puede recuperar un buzon borrado por error, que es la restauración que de verdad se pide.
Vea el servicio en correo empresarial y el precio en planes.
Preguntas frecuentes
Es más barato que Google o Microsoft?
Para muchas empresas si, sobre todo con varias cuentas, porque se paga un precio mensual fijo en lugar de por usuario.
Puedo usar mi propio dominio?
Si. Las cuentas se crean con el nombre de su empresa (su dominio), no con un proveedor generico.
Incluye sitio web?
Si. cPanel permite publicar sitios con WordPress o PHP, con bases de datos MySQL y gestion de DNS.
Pueden migrar mis correos actuales?
Si. TelHarbor apoya la migración de cuentas desde otro proveedor.
Voy a perder correos en la migración?
No, si se hace en orden: primero se copian los buzones con el servicio viejo activo y el MX se cambia de último, con una copia incremental final.
Que es SPF, DKIM y DMARC y por que importan?
Son registros DNS que prueban que su correo es legitimo. Sin ellos sus mensajes caen en spam y su dominio queda expuesto a suplantación.
Puedo conservar mis carpetas y mi histórico?
Si. La copia por IMAP traslada mensajes y estructura de carpetas del buzon.
Y si borro un correo por error?
Depende de la política de respaldo del proveedor. Pregunte cuántos días hacia atras puede restaurar: esa es la recuperación que se pide en la vida real.